Duże zmiany w Żabce w związku z koronawirusem. Wprawdzie sklepy pozostają otwarte, ale skrócono godziny działania, jedzenie z Ż첹 Cafe można kupić tylko na wynos, limituje się liczbę klientów, a pracownicy będą wkrótce oddzieleni od klientów ścianą z pleksi.
Jak tłumaczyli jeszcze przed weekendem przedstawiciele Żabki, działania sieci są dostosowywane do bieżącej sytuacji w kraju związanej z rozwojem COVID-19. Zmiany w funkcjonowaniu są wynikiem zaleceń Światowej Organizacji Zdrowia, Narodowego Funduszu Zdrowia i nowej specustawy powołanej do życia na okoliczność rozwoju koronawirusa w Polsce.
Praca w Żabce a koronawirus
Sieć wdrożyła pakiet działań na rzecz zwiększenia bezpieczeństwa pracowników sklepów Ż첹. Od piątku, 13 marca, 90 proc. pracowników przejdzie na system pracy zdalnej. "Jest to możliwe dzięki stworzonej platformy komunikacji dla pracowników pracujących poza biurem" - czytamy w komunikacie firmy. Pracującym zdalnie zalecono korzystanie z narzędzi umożliwiających konferencje w trybie audio- i wideo.
Zarówno pracownicy w centrali, jak i w sklepach, kadra zarządzająca w centrach logistycznych oraz franczyzobiorcy mieli otrzymać komunikaty uwzględniające zalecenia Światowej Organizacji Zdrowia dot. COVID-19, deklaruje Ż첹.
Przeczytaj także
W centrali i centrach logistycznych podwyższono reżimy higieniczne, dokonując zmian w regulaminach obiektów. Wstrzymano wyjazdy służbowe do miejsc, gdzie istnieje możliwość zakażenia koronawirusem. Zamówiono dodatkowe rękawiczki i środki dezynfekujące, które nieodpłatnie przekazywane są franczyzobiorom. Ustalono wewnętrzne procedury w przypadku potwierdzenia koronawirusa u któregoś z pracowników. W centrali firmy na 14 dni zamknięto firmową stołówkę.
Ż첹 - zmiany dla klientów
W dość obszernym stanowisku niewiele uwagi poświęcono zmianom, jakie miałyby dotknąć klientów. Zapewne w związku ze staraniami, by ci ostatni w jak najmniejszym stopniu odczuli modyfikacje w trybie pracy organizacji. Jak podaje Ż첹, wstrzymane są dostawy produktów z Włoch, co za jakiś czas z pewnością odczują klienci sięgający po tego rodzaju asortyment.
Sieć przekonywała, że nie notuje żadnych przerw w łańcuchu logistycznym, a zapasy asortymentowe odpowiadają bieżącemu zapotrzebowaniu, jakie wykazują klienci. Ż첹 ma się skupić na tzw. kluczowych grupach asortymentowych, odpowiadających produktom najczęściej wybieranym teraz przez kupujących. Zwiększone dostawy asortymentowe są też, jak deklaruje Ż첹, bez przeszkód dostarczane do franczyzobiorców.
16 marca Ż첹 wystosowała do klientów kolejny komunikat, w którym zawiadamia o kolejnych postanowieniach. W Żabce obowiązywać będą teraz nowe zasady:
-
skrócone godziny otwarcia - od 7:00 do 22:00, do odwołania;
-
kontrolowana liczba klientów jednocześnie przebywających w sklepie (wskażą ją franczyzobiorcy);
-
zakup gorących napojów i żywności w Ż첹 Cafe wyłącznie na wynos;
-
przegrody pleksi, które będą dodatkowo odgradzać kasjerów od klientów;
-
plakaty i ulotki dla klientów w sklepach, z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania i kontaktami do Wojewódzkich i Powiatowych Stacji Sanitarno-Epidemiologicznych.
Co dalej?
"Obserwujemy przebieg wydarzeń i analizujemy różne scenariusze" - piszą w oficjalnym komunikacie przedstawiciele sieci sklepów Ż첹. Specjalny zespół koordynacyjny spotyka się codziennie, żeby ustalać dalsze działania w odniesieniu do aktualnie panujących okoliczności zewnętrznych.
Przypomnijmy - rząd zapewnia, że sklepy spożywcze i sieci marketów nie zostaną zamknięte. Wciąż ważą się losy galerii handlowych.
MW
